De tekening veranderde opnieuw voordat iemand de fittingen bestelde
De eerste e-mail arriveerde op dinsdagochtend.
Bijgevoegd was een PDF genaamd:
"Leidinglay-out definitief."
Niemand geloofde het woord 'Final'.
De ervaring had ons anders geleerd.
Het project omvatte koolstofstalen buisfittingen voor een verwerkingsfaciliteit. De koper wilde snel een offerte omdat er later die week interne goedkeuringsgesprekken gepland waren.
Op het eerste gezicht leek de beslaglijst compleet.
Een paar ellebogen.
Verschillende verloopstukken.
Sommige T-stukken.
Niets ongewoons.
Twee dagen later kwam er nog een e-mail binnen.
De bijlage heet nu:
"Leidinglay-out Final Rev1."
Eén verloopstuk is verdwenen.
Er verschenen drie nieuwe ellebogen.
Een aftakking was verplaatst naar een ander deel van het systeem.
Niemand vermeldde de wijziging in de e-mail.
Het werd pas ontdekt omdat de hoeveelheden niet meer overeenkwamen.
De week daarop arriveerde een derde versie.
Deze keer wilde de engineeringafdeling de routing aanpassen rond een draagconstructie die op de originele tekening niet bestond.
De fittingen zijn opnieuw veranderd.
Het inkoopteam leek gefrustreerd.
Het technische team leek het druk te hebben.
De installateur wilde alleen weten welke tekening klopte.
Tegen de tijd dat de offerte werd goedgekeurd, had het gesprek nog maar heel weinig over fittingen te maken.
De meeste e-mails gingen over herzieningen.
Welk bestand moet worden gebruikt?
Welke grootheid was actueel?
Welke afdeling had zich afgemeld?
De koolstofstalen buisfittingen zelf waren gewone producten.
De uitdaging was om bij te houden naar welke versie van het project iedereen keek.
Maanden later, toen de verzending geregeld was, opende iemand het originele dossier uit de eerste week.
Bijna de helft van de pashoeveelheden was verschillend.
Het project ging hoe dan ook vooruit.
Er waren gewoon veel meer bestandsnamen voor nodig dan iemand had verwacht.
